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        TOP27 | 2019中國物業服務百強盛全再創新高

        2019年5月24日,由中國指數研究院舉辦的“2019中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十二屆中國物業服務百強企業家..

        2019-05-24

        20

        12月

        盛世精耕,全力新征!恭賀盛全服務總部喬遷大吉

        2019年12月18日,盛全服務總部喬遷儀式在新辦公地杭州之翼4號樓7F正式舉行。盛全服務總部及旗下百筑房驗、駿德商管、盛全保安等領導、員工齊聚一堂,共同見證。 杭州之翼,距杭州東站約500米,堪稱亞洲級交通樞紐之上的城市新地標,樓下即是杭州地鐵1、4號線的彭埠站,貫穿杭城東西南北;而從這里出發,1h左右可通達長三角地區,交通網絡四通八達。 ▌盛全服務通訊地址:杭州市江干區環站東路588號杭州之翼4號樓7F 自2001年創始以來,盛全服務以“深耕長三角,快速向全國省會城市拓展”的戰略布局不斷躍遷,至今,公司業務網絡已覆蓋全國12省57地市,管理面積近3000萬㎡。 這兩年,盛全服務持續以提升服務品質為工作主線,樹立了品質精耕的企業新形象。 讓服務更臻至,讓生活更美好,盛全服務以之為擔當,攜手全體員工與同心者同路、與同路者共贏。 此次喬遷,是盛全服務新的起點。在科技賦能、資本青睞的行業大環境中,盛全服務定當以匠心筑夢、奮進遠征,再上新臺階,再創新高度。

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        20

        12月

        盛全早安公寓被評為杭州市物業管理優秀住宅項目

        12月16日,杭州市物業管理協會發布2019年度杭州市物業管理優秀住宅類、非住宅類項目考評結果,盛全服務杭州區域德信·早安被評為杭州市物業管理優秀住宅項目。 德信·早安,位于杭州市余杭中泰,總建筑面積11.8萬㎡,共計898戶,自2016年6月交付以來,由盛全服務杭州區域提供物業服務。 自進駐德信·早安,盛全服務秉承“讓服務更臻至,讓生活更美好”的服務理念,致力于為業主提供知己式溫情服務。 自2018始,早安物業服務中心認真貫徹盛全服務品質提升的總體部署,開拓思維,創新服務,不僅園區公共設施設備的維護形成亮點,客服管家的服務細節也得到業主的一致好評。如今,其憑借其優質的服務水平榮獲政府主管部門及行業協會的好評。 該項目的項目經理李文金是畢業于有盛全“黃埔軍校”之稱的盛全班,自2018年6月到該小區擔任項目經理以來,憑借深厚的專業技能、優秀的領導能力帶領物業服務團隊不斷提升服務水準,物業費收繳率、業主滿意度也在這個過程中不斷創下新高。 此次德信·早安獲評杭州市物業管理優秀住宅項目,是對盛全服務的高度肯定,也是對早安物業服務團隊的高度肯定。 榮譽,是鼓勵,更是鞭策。我們將此為新的起點,盡心盡職,腳踏實地,為所有業主提供知己若比鄰的溫情服務。

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        20

        12月

        盛全服務董事長唐俊杰榮獲“2019中國物業經理人100強”

        12月12日,由樂居財經、新浪家居、新浪財經、中國企業家、中房網、中物研協聯合主辦,中國房地產業協會、中國物業管理協會、全國工商聯家具裝飾業商會的共同指導的“致敬追夢人,致遠中國夢——2019中國地產新時代盛典”在北京雁棲湖國際會展中心盛大舉行。 現場,“賦能新時代美好新生活”——2019美好生活服務創新峰會暨中國物業經理人100強頒獎典禮同期舉辦。盛全物業服務股份有限公司董事長唐俊杰先生榮獲“2019中國物業經理人100強”榮譽稱號 據悉,本次“中國物業經理人100強”評選活動覆蓋中國約60個主要城市,三大行業1726人參選,參與品牌企業數量共計1060家,網上有效投票累計約4700萬。經過專家評委、網友對符合標準的物業職業經理人進行打分、投票和綜合評審,最終產生了2019中國物業經理人100強榜單。 唐俊杰,盛全服務黨支部書記,盛全服務董事長兼總經理,是中國物業管理協會理事單位、杭州市物業管理協會副會長單位出任人。具有23年地產管理規劃從業經驗,具備資深的管理實戰經驗。2018年加入德信集團,帶領盛全全面改革、創新發展。唐俊杰先生尤為重視服務品質,以品質立新,強化企業品質精耕新形象,助推企業穩健、快速的發展。 今年,盛全服務在中國物業服務企業百強排名穩步提升(最新排名第27位),并榮獲“中國物業服務企業綜合實力500強”、“中國住宅物業服務領先企業”、“中國物業服務市場化運營領先品牌企業”、“中國物業服務特色品牌企業(中國溫情社區美好生活服務商)”、“中國藍籌物業企業”等榮譽稱號,經中國房地產TOP10研究組評估,品牌價值達9.08億元。 成績是奮斗出來的。榮譽的背后都離不開唐俊杰先生的辛勤付出,他舉旗帶領盛全人凝心聚力、快速成長,在新中國成立70年的美好時間,共創美好生活服務的佳績。 此次榮獲“2019中國物業經理人100強”是社會、行業、媒體對唐俊杰先生的認可,也是對每一位奮斗在新時代的盛全人的認可。

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        20

        12月

        盛全服務與安徽華夏集團達成戰略合作

        10月31日,盛全物業服務股份有限公司(以下簡稱“盛全服務”)與安徽華夏集團股份有限公司(以下簡稱“華夏集團”)在宿州華夏御府舉行了戰略合作簽約儀式。 盛全服務董事長唐俊杰、華夏集團董事長楊念恩簽署了戰略合作協議。華夏集團黨委書記馮亞先,盛全服務常務副總經理劉義兵,盛全服務安徽區域常務副總經理云品先、副總經理劉杰出席儀式。 華夏集團是集商業貿易、物流配送、連鎖超市、大型商場、房地產開發、白酒釀造為一體的綜合性企業集團。旗下華夏世貿廣場的建成開業,標志著華夏集團在房地產開發發展上掀開新的一頁。 作為華夏集團在房地產領域的精耕項目,華夏御府定位為汴河畔低密國風雅宅住品。自7月起,盛全正式進駐華夏御府案場,為項目提供高規格服務。未來雙方還將開展緊密合作,實現優勢互補,共同打造更多高端住宅名片級項目。 此次牽手華夏集團,也是公司深耕安徽區域的大手筆。作為中國物業服務百強企業二十七強,盛全將以高標準服務產品、靈活的合伙模式,積極布局重點區域,開拓市場版圖,提升綜合實力,實現企業快速高質量發展。

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        18

        10月

        盛全服務榮獲2019物業服務企業綜合實力500強

        10月15日,第三屆國際物業管理產業博覽會暨第五屆中國物業管理創新發展論壇在深圳會展中心盛大舉行。 由中國物業管理協會、上海易居房地產研究院中國房地產測評中心聯合開展,中物研協具體實施的物業服務企業發展指數測評結果正式發布,“2019物業服務企業綜合實力500強”及各細分業態物業服務領先企業榜單同期揭曉。 盛全物業服務股份有限公司憑借良好的經營情況、管理規模、盈利能力及其他綜合指標要素榮獲“2019物業服務企業綜合實力500強”以及“2019住宅物業服務領先企業”。 今年是新中國成立70周年,第三屆國際物博會以“科技賦能發展共贏”為主題,會場聚集了189家參展企業,從智能科技、物聯網應用和數字化轉型等多個方面展示行業發展成果。壯麗70年,奮斗新時代。物業管理成就展讓人眼界大開,激情澎湃。而中國物業管理創新發展論壇以“數字經濟下的物業服務”為主題,著力論道如何推動數字經濟與物業管理的相互融合,加快數字產業化、產業數字化,全面促進物業管理行業高標準、高質量發展。論壇上發布的《2019物業服務企業發展指數測評報告》顯示:截至2018年年底,中國物業管理行業管理規模面積為279.3億平方米,經營收入為7043.63億元,行業發展指數達到247.2,年復合增長率為11.98%。2018年物業服務企業PMDI100指數為720.4,在過去的八年時間翻了七倍。PMDI500指數為1113.5。 伴隨著行業的快速發展,盛全服務也在快速成長。時至今日,盛全服務已形成重點覆蓋長三角并向各發達省會城市拓展的全國性發展態勢,業務網絡覆蓋浙江、安徽、上海、江蘇、山東、河南、湖北、陜西、福建、廣東、四川等地,成長為以臻服務+桔服務標準體系為典型代表的全國型物業服務企業。 本次會議上,盛全服務榮獲2019住宅物業服務領先企業。住宅服務領先、溫情社區、美好生活服務商……盛全服務在住宅業態服務方面的努力精耕不斷刷新著自身的名片和價值。實際上,在打造溫情社區、為業主營建美好生活的道路上,盛全服務不曾松懈。2019年初,盛全服務將品牌slogan定義為:讓服務更臻至,讓生活更美好。進一步明確企業品牌定位和發展的方向。家,不單單只是為業主遮風避雨,它是一個讓業主停靠、休憩的港灣。盛全服務期待能在這里帶給業主溫暖和慰藉、帶給他們幸福和感動。 每一次的肯定都是無冕的榮譽,每一次的認可都是盛全服務發展的巨大動力。一路載譽前行,盛全服務始終不負眾望。未來,盛全服務更將砥礪奮進、精耕服務,秉承“樹正氣、走正道、做正品”的文化理念,致力于成為提供高品質、標準化服務的現代服務業綜合運營商、中國溫情社區美好生活服務商。

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        12

        09月

        品牌價值908,000,000!盛全被評為“中國溫情社區美好生活服務商”

        9月10日,由國務院發展研究中心企業研究所、清華大學房地產研究所和中國指數研究院三家單位聯合舉辦的“2019中國房地產品牌價值研究成果發布會暨第十六屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在北京舉行。會上同步發布了“2019中國物業服務企業品牌價值榜單”。 2019中國物業服務企業品牌價值測評榜單是從企業的“市場規模”、“資本賦能”、“服務品質”、“品牌建設”等多方面進行考核評估的結果。 盛全服務以靈迅猛的市場合作拓展勢頭、多樣化的服務標準體系、全產業鏈戰略被評為“2019中國物業服務市場化運營領先品牌企業”、“2019中國物業服務特別品牌企業(中國溫情社區美好生活服務商)”,品牌價值達9.08億元。 盛全服務董事長唐俊杰出席發布會,并代表盛全服務領取榮譽證書。 ▌中國房地產TOP10研究組聯席組長、中指研究院院長、全國政協委員莫天全為盛全服務董事長唐俊杰頒獎 獨立運營的“市場基因” 多元業態、全國版圖快速拓展 SHENGQUAN 這是繼2017年之后,盛全服務再次榮獲“中國物業服務市場化運營領先品牌企業”。 自創始之初盛全服務就本著獨立運營的思路開辟市場,先后成立杭州區域、浙中區域、安徽區域、浙南區域、滬蘇區域、湖州、德清、寧波、徐州等公司,在優化垂直管理的基礎上實現高速擴展,形成重點覆蓋長三角并向各發達省會城市拓展的全國性發展態勢,業務網絡覆蓋浙江、安徽、上海、江蘇、山東、河南、湖北、陜西、福建、廣東、四川等地。 近兩年,盛全服務業態進一步豐富。有超高層寫字樓、高端寫字樓、大型綜合商業體、產業園區、工業廠房、高端住宅、銷售案場、醫院、酒店、高校、工廠整裝、創業園區等多元業態。 2018年進駐杭州西湖之江旅游度假區的疊排豪宅項目西湖云莊,標志著盛全服務取得超高端住宅小區服務的金鑰匙;2019年順利簽約錢江新城A-01-2地塊——層高達159.8m的超高金融商務大樓,標志著盛全服務的高端商務服務獲得市場高度認可。 時至今日,盛全服務品牌價值增至9.08億元,相較2017年的7.78億元攀升1.3億元。市場拓展的快速、多元發展,進一步夯實盛全服務的市場競爭力和品牌估值。 臻家園美好計劃 打造有溫度的家園服務 SHENGQUAN 在本次發布會上,盛全服務首次榮獲“中國物業服務特別品牌企業”,在專業角度被譽為“中國溫情社區美好生活服務商”,為國內首家。 在打造溫情社區、為業主營建美好生活的道路上,盛全服務不曾松懈。2019年初,盛全服務將品牌slogan定義為:讓服務更臻至,讓生活更美好。進一步明確品牌發展的方向。 家園,不單單只是為業主遮風避雨,它是一個讓業主停靠、休憩的港灣。盛全服務期待能在這里帶給業主溫暖和慰藉、帶給他們幸福和感動。 伴隨著德信集團將彩虹橋計劃全面升級到2.0的園區生活服務體系,以4大主動服務、4大主題活動、2大美好計劃等升級活動。讓每一個生活知己都能在日常中感受都生活的溫度,靜享人情社區,共享心中的美好。 盛全服務也以臻家園美好計劃打造全年、全年齡段的社區文化體系,實現不同業主對美好家園的多樣化需求。 獨立運營、品質精耕、溫情社區、美好家園,成為盛全服務越來越明顯的標簽。 每一次的肯定都是無冕的榮譽,每一次的認可都是盛全服務發展的巨大動力。一路載譽前行,盛全服務始終不負眾望。 未來,盛全服務更將砥礪奮進、精耕服務,秉承“樹正氣、走正道、做正品”的文化理念,致力于成為提供高品質、標準化服務的現代服務業綜合運營商、中國溫情社區美好生活服務商。

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        26

        08月

        360°全方位安全守護,盛全服務百日安全活動火熱開展中

        面對7、8、9三個月的夏季酷暑高溫,除了物業人堅守崗位,頂烈日揮汗如雨;高溫下的園區安全形勢也絲毫不容忽視。 為保證物業服務工作的安全開展,為業主提供安全幸福的生活環境,自6月20日始,盛全服務“百日安全活動”在百余項目全面打響。 截止今天,已開展安全檢查活動1000+場,各類安全培訓、模擬演練200+場。更是守護業主平安度過超級臺風“利奇馬”等極端惡劣天氣。園區安全進一步加固,業主幸福進一步升級。 在進入項目采訪的過程中,小編發現,百日安全活動對每一個項目都有15+條活動要求、100+條工作細分項。在細致的了解其內容后,我們嘗試從園區安全加固4大維度、極端天氣應對一個突發事件去嘗試還原整場活動的原貌。 安全加固第1維度 360°全方位安全檢查 園區用電安全檢查 排查水系景觀、游泳池、設備房、公共區域等各類設施設備的用電安全隱患。 電梯安全檢查 全面檢查電梯五方通話能否正常使用,以及電梯的注意事項、溫馨提示是否到位。 園區安全防護及警示標志檢查 檢查園區河道、泳池的警示標志齊全,檢查公共區域未過保的部位,加強樓頂、地庫、小區外圍的夜間巡查工作。檢查消防通道樓層窗戶限位器,缺失限位器的及時安裝或者改造。 泳池開放專項檢查 泳池開放前做好提前檢查準備工作,進一步完善注意事項、溫馨提示等,配備專業的工作人員全程守護。 安全加固第2維度 培訓、實戰演練齊推進 消防培訓、演練 安全重于泰山,消防安全是物業服務行業永恒的重點工作。在“百日安全活動”中,消防培訓、演練在各項目不斷上演。通過演練,在加強社區居民消防安全意識的基礎上,不斷提高盛全服務管理人員應對突發火情的處置能力,以更好的服務小區業主。 安全乘梯宣傳&困人應急演練 電梯在業主的生活中扮演著十分重要的角色,在“百日安全活動”中,盛全服務聯合百筑事業部在盛全各小區開展以“安全乘梯,幸福萬家”為主題的安全乘梯宣傳活動和應急困人演練活動。 員工安全生產培訓及日常防范 對員工開展安全生產培訓及日常防范訓練,組織員工進行入侵圍捕演習,全面提升盛全員工的安全知識和安全技能。 安全加固第3維度 小區環境衛生日日新 四害消殺 夏季天氣炎熱,易滋生蚊蟲,百日安全活動中擬定了詳善的衛生計劃,做好蚊蟲消殺。另外,在臺風過后,我們也對園區進行全面的消殺活動,預防臺風過后留下的安全隱患。 文明養寵 夏季,寵物便便易引發蚊蟲滋生,尤其需要防范。百日安全活動不斷強化業主文明養寵的宣導,并加大對寵物便便的巡查力度,確保園區的干凈、安全。 安全加固第4維度 線上+線下,與業主密切溝通 針對業主的溫馨提醒內容進一步詳實,溫馨提醒的方式和渠道進一步創新多樣化。保持與業主的緊密溝通和良好互動。 1個突發事件 齊力共抗“利奇馬”,守護業主平安 超級臺風“利奇馬”8月10日1:45許在浙江溫嶺城南鎮沿海登陸,登陸時中心附近最大風力有16級,成為2019年以來登陸中國的最強臺風和1949年以來登陸浙江第三強的臺風;隨后其縱穿浙江、江蘇兩省并移入黃海海面。 盛全服務溫州城市公司及浙江、江蘇、上海等省市在管項目服務團隊正面迎戰臺風,時刻堅守一線,確保園區在超強臺風面前不出一絲紕漏。 夏季的抗臺防澇也是盛全服務“百日安全活動”的工作重心。防汛物資、抗臺預警都已扎實的準備妥當,在臺風到來之時,人員嚴密部署、物資迅速到位。眾志成城、不放過任何一點防范的細微之處,防水沙袋、抽水泵機各點集結,排水管道清理暢通,業主提示溫馨到位,全力守護家園安全。 時至今日,盛全服務“百日安全活動”已持續推進了65天,各項工作依舊在嚴謹、細致的開展當中。 為了給業主營造一個家園的安全感和幸福感,我們始終將強安全、高品質的服務要求貫徹到日常的服務點滴中。 而百日安全活動,不僅僅持續百日,安全活動將持續貫穿在整個物業服務過程,守護業主的居住安全,打造牢固的安全防線。

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        26

        08月

        提品質,樹標桿,盛全服務年度工作主線又有新進展

        近期,盛全服務標準文件修訂評審及標桿項目創建驗收標準評估會議在杭州總部舉行。 盛全服務董事長唐俊杰、常務副總經理劉義兵、副總經理鄭明軍等公司領導班子出席會議,運營品控中心以及杭州、安徽、滬蘇、浙中、浙南、德清、湖州、寧波、徐州等區域/城市公司副總經理參加會議。 會上,與會人員對盛全服務2019年標準建設體系文件進行了修改確認,對“創標桿行動”的評分規則、考核細點進行了討論、確認,并對各區域/城市公司打造的標桿項目方案和費用進行了評估。 標準體系建設 01 標準是企業規模化、模塊化、平臺化發展的重要基礎,也是對項目工作進行管控、考核的重要基礎。 此次盛全服務標準體系修整,直指各區域、項目反映標準體系執行性不高的痛點,以可執行性為首要前提,重視后續的落實與復制。 盛全服務副總經理鄭明軍、運營品控中心總監王自勇牽頭和各區域/城市公司副總經理對秩序、環境、工程、客服四條線的體系文件進行了逐條梳理、探討,真正確立了可執行、可復制的標準體系文件。 打造標桿項目 02 “創標桿行動”是指在各區域打造標桿項目,全面升級標桿項目的管理服務水平,樹立領頭羊,以點帶面,以標桿項目帶動區域所有項目的品質提升。 自今年初開展以來,以杭州曉宸府、上海綠地·天匯廣場、金華保集·湖海塘莊園、溫州海派公館等為代表的一批基礎素質好的項目開啟自身優中增優之旅。 此次會議,與會人員就標桿項目的評分細則、費用評估、獎懲機制等問題進行了深入的交流討論,明確了評分規則、考核細點,為“樹標桿行動”指明了后續優化的方向和道路。 “標桿項目的打造與整改一定是圍繞著業主最關注的問題開展。”盛全服務董事長唐俊杰在會議上指出,“每一條細則都要按照制定的規則去貫徹落實,并且改善工作要做到可視化,讓業主能夠真切地感受到服務質量與品質的提升。” 會議最后,圍繞著盛全的未來如何發展,如何協調總部、區域、項目三者的關系,如何打造企業品牌與企業文化,如何增強員工對企業的歸屬感、做好員工關懷……這些關乎企業未來發展和每一位基層員工的深切議題,與會人員在會議上進行了深入地探討、思維碰撞,為企業的后續的發展打開思路。

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        15

        08月

        90天全方位清涼關懷,盛全服務送清涼活動傾情上演

        自7月下旬以來,江浙滬一帶步入“燒烤”模式。 盛全服務在管的兩百多個項目,近五千名服務者在炎炎夏日中,堅守一線,守護園區安全,為業主提供高品質服務。 他們心系業主、不畏酷暑,在炙烤中,堅守高標準,為業主提供臻服務,描摹了盛全服務2019“品質立新·同心共贏”的新形象。 作為一個大家庭,盛全服務總部領導班子心系一線員工。秉承“共創、共擔、共享”的企業文化,自7月初始,盛全服務全面開展“敬業無寒暑,清涼有家人”為主題的送清涼活動。 360°,全方位的清涼關懷 夏日天氣惡劣,領導班子最關心的事莫過于:一線員工吃的好嗎、住得好嗎、身體好嗎?此次送清涼活動圍繞吃好、住好、服務好三大維度提供全方位的清涼體驗。 一、吃好 凡室外溫度達到38℃,各項目負責人必須組織為項目一線職工煮綠豆湯、龜苓膏、清火茶等,讓一線職工感受被服務的溫度,做好補水、降暑。 二、住好 區域/城市公司組織員工宿舍環境檢查、整改,保證宿舍內務整齊、環境不潮、納涼設備齊全、無安全隱患,保證一線職工擁有良好的休息、睡眠環境。 三、服務好 凡室外溫度達到38℃,項目負責人、各部門主管輪流排班,在下午13:00—15:00替換項目立崗崗位,讓立崗人員稍作避暑。 領導班子走項目送清涼 8月6日、7日,盛全服務總部領導班子走到各個區域/城市公司的項目上,為一線員工送去降溫防暑物資。 01 寧波、徐州 盛全服務董事長唐俊杰、運營品控中心總監王自勇到寧波、徐州城市公司項目上開展高溫慰問。唐總、王總和當地城市公司負責人一起做了西瓜汁、龜苓膏送到一線員工的手上,在炎炎夏日,為他們帶去暖心的清涼。 02 德清、湖州 盛全服務副總經理鄭明軍、運營品控中心副總監冀忠貴走到德清的德藍廣場、一里洋房、上城,湖州的國貿仁皇柏翠莊、君瀾閣等項目上,為一線員工送去慰問和關懷。 03 滬蘇 盛全服務總經理助理、財務管理中心總監朱曉莉到滬蘇區域的綠地·天匯廣場、綠地·慧怡雅居、西郊湖岸美墅等項目,為辛苦工作的一線員工送去親切的關懷和清涼的禮品。 04 浙南 盛全服務總經理助理、戰略品牌中心總監陳昕到浙南區域的愛琴海岸、海派公館,制作了清火茶、帶了清涼飲料送到一線員工手上。 05 安徽 盛全服務人力行政中心總監趙麗湘走到安徽區域的綠地·內森莊園、中鐵·濱湖名邸,為一線員工送上清涼禮品。 06 杭州 在盛全服務常務副總經理劉義兵的組織下,杭州區域公司全員出動,為所有項目上的員工都送去了清涼包,送去了貼心的關懷。 炎炎夏日,送清涼服務是關系基層員工工作、生活的大事,不是做做面子、不是一天兩天,要讓清涼服務覆蓋每一位基層員工、貫穿整個炎炎夏日,才是盛全服務的目標。 為之,7-9月,為期3個月,盛全服務“敬業無寒暑,清涼有家人”的主題活動全面開展,整改員工宿舍、為員工準備綠豆湯、清火茶、龜苓膏等消暑品,為一線員工提供優質的清涼服務。 此次,總部領導班子走到各個區域/城市公司,走上項目,對基層一線員工開展清涼慰問,并進一步宣貫本年度“品質立新·同心共贏”的工作重心,深化服務品質提升的落地,攜手全體員工,共筑美好。

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        05

        08月

        品質立新特輯 | 盛全內刊《臻言真語》第4期發行

        2019年是盛全服務“品質立新·同心共贏”的一年。 上半年,“禮儀先行”、“美城美園”主題活動,“首席品質官”、“創標桿”專項行動和技能比武大賽先后開展。實現員工專業技能和綜合素質的全面提升,園區服務品質得到了進一步改善優化,推動盛全服務向品質精耕型企業轉型升級。 在企業文化“樹正氣、走正道、做正品”和“共創、共擔、共享”的引領下,盛全服務的工作氛圍、團隊建設潛移默化煥發出新的生機和活力。 講述盛全服務故事,打造家園生活讀本。親愛的盛全同仁、業主朋友,盛全內刊《臻園真語》第4期正式發行,您可點擊https://flbook.com.cn/c/MNNcDT7ZJA在線閱讀。

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        05

        08月

        敬禮,攜手前行!盛全服務開展擁軍慰問活動

        8月1日,盛全服務黨支部專程趕赴杭州市拱墅區武警支隊二大隊進行建軍節慰問。公司常務副總經理劉義兵,黨支部副書記熊文鳳及黨員代表參與活動。 “軍愛民,民擁軍,軍民魚水一家親。”盛全服務員工受到了部隊官兵的熱烈歡迎。在訓練場上,軍徽閃耀,軍歌嘹亮,操練場上洪亮的聲音、標準的軍禮、嚴整的姿容,讓大家領略到了軍人們的颯爽英姿。 整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的口號,更是讓大家感受了軍人們艱苦訓練、為國爭光的崇高使命。在場的每個人都深深地被軍人的使命感、擔當與奉獻精神所感染。 士兵的一生,服務于人民,服務于祖國,他們擁有矢志精武的使命意識和堅如磐石的理想信念,秉承這種理念,才有了中國的軍人精神。 盛全服務黨支部一行人不禁感慨:“從來沒有什么歲月靜好,只是有人替我們負重前行”。正是有軍人肩負著保家衛國的使命,才有國家現在的和平與穩定,軍人永遠都是最值得人們尊敬、敬佩的。 看完軍隊訓練后,部隊領導向盛全服務代表簡要介紹了部隊的歷史、改革與發展等情況。在后續的座談會上,盛全服務領導表示,軍民一家,魚水情深,今后希望繼續加強軍企雙方之間的聯系和溝通,開展多種形式的軍企互動,增進友誼。 盛全服務一直擁軍愛軍,愿意與軍隊攜手,為退伍軍人提供優質的就業崗位,幫助他們盡快在社會上立業,在現代服務業的大潮中,繼續為人民發光發熱。 拱墅區武警支隊二大隊部隊領導衷心感謝盛全服務對部隊建設的關心,表示了雙方的深情厚誼,并對后續的合作表示感謝和期待。在溫暖的溝通會中,本次活動慢慢落下帷幕。

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        22

        07月

        盛全第二屆物業服務技能大賽在杭火熱舉行

        7月16日,盛全服務第二屆“品質立新·同心共贏”物業服務技能大賽在杭州理想體育中心盛大舉行,來自杭州、安徽、滬蘇、浙中、浙南、德清、湖州、寧波、徐州的九支代表隊伍,共計一百余人參賽。 盛全服務董事長唐俊杰、常務副總經理劉義兵、副總經理鄭明軍等公司領導班子成員出席活動現場,來自全國各地的盛全員工歡聚于此,共襄賽事。 2019年盛全服務以“品質立新·同心共贏”的年度工作主題確立了企業向品質精耕型服務企業轉型的發展方向,自此拓路踏歌,步履不停。 盛全服務唐俊杰在開幕致辭中指出:現代服務產業,除了智慧科技的加持,服務方式和管理方法依舊是我們的根本,我們要持續重視基礎業務,以客戶需求為中心,為客戶提供優質的服務體驗。 技能比武是盛全服務全體員工的技能大練兵,是員工“學技能、提素質、爭先進”的絕佳機會。以此為契機,各區域/城市公司在日常培訓中也更重視提升一線員工的服務意識和服務技能。 九大區域,百余戰士 精湛技能,逐鹿賽場 從區域/城市公司賽區選拔出來的精英選手們憑著過硬的專業技能和良好的心理素質,在企業文化演講、客服管家服務技能、工程維修技能、秩序維護技能、環境維護技能和案場服務技能等六大板塊進行比拼,為在場的評委、嘉賓、觀眾展現了盛全物業人的專業素養和精湛技能。 消防應急演練 盛全專屬安保黑甲護衛實操演練 企業文化演講組 真情意切,講述文化故事 樹正氣、走正道、做正品 共創、共擔、共享 傳承企業文化的深度和廣度 客服管家服務組 一顰一笑,一舉一動 向客戶樹立盛全新形象 工程維修組 技術精湛,用一個個小零件 重新組裝排污泵控制系統 環境維護組 清洗石材,垃圾分類,擦洗玻璃 展示盛全保潔的專業、細致、臻至 案場服務組 顏值擔當,禮儀擔當 盛全五星級服務的典型形象 全體選手以飽滿的姿態、昂揚的斗志、勇于拼搏進取的信念、團結向上的精神投入到了本次的比賽中,在賽出成績、賽出水平、賽出風格的同時,拓寬視野、取長補短。 在澎湃激昂的頒獎典禮中,本次大賽完美收官,涌現出了許多優秀的“盛全人”,他們秉承“真心真行臻服務”的服務理念,不斷打磨自身的專業技能,展現了盛全人的風采與魅力。 此次大賽,為盛全服務中長期從事一線工作的行家里手提供了展示自我職業技能的平臺,進一步增進同事交流與情誼,激發廣大員工銳意進取、不斷學習的積極性。 “希望各區域/城市公司能夠將技能提升融入到日常工作當中,通過營造相互學習、相互交流的業務氛圍,鼓勵員工提升自身的專業水平,從而帶動公司服務品級的躍升。”在閉幕大會上盛全服務董事長唐俊杰談到。 圍繞“品質立新”年度主線,盛全服務全體員工以技能比武大賽為載體,實現自身技能和專業素養的跨越式成長。步入2019年下半年,品質提升還將全面加速推進,全體盛全人始終堅定信念、凝心聚力,為全面完成今年的工作目標而奮進不懈。

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        22

        07月

        盛全服務2019年中期管理評審會圓滿召開

        7月16日,盛全服務2019年中期管理工作評審會議在杭州舉行,德信控股集團董事長胡一平、常務副總裁費忠敏,盛全服務董事長唐俊杰、常務副總經理劉義兵、副總經理鄭明軍等公司領導班子成員出席會議,德信控股財務管理中心總監馮宇、人力行政中心總監陳江錢,德信地產總裁助理王景遠、客戶服務中心總經理劉蓓兵、運營管理中心副總經理溫慶賀等相關領導,盛全總部各職能中心及杭州、安徽、滬蘇、浙中、浙南、德清、湖州、寧波、徐州等區域/城市公司主要負責人參加會議。 會議中,各區域/城市公司及各職能中心負責人對2019年上半年度的經營目標完成情況及重點工作開展情況進行匯報,對存在的問題、面臨的困難以及改進措施進行分析與總結;同時對2019年下半年的工作計劃和實施路徑進行闡述。與會人員認真聽取了各匯報人的發言,并進行了積極的溝通和互動。 盛全服務董事長唐俊杰 盛全服務董事長唐俊杰首先對各區域/城市公司和各職能條線上半年的工作情況進行總結性點評,肯定其半年度指標的完成情況,并對下半年工作重點予以強調。 唐總指出:下半年,我們的工作重心還是圍繞“品質立新·同心共贏”的年度工作主題開展;通過“內部合伙制”和“精總部,強區域”的指導方針,激發區域/城市公司員工的工作積極性,全力沖刺年度工作指標和經濟指標;推進品質立新的專項工作,提升盛全服務的口碑和滿意度,為未來市場擴張打下良好基礎。 同時,下半年要推行四大舉措——“建標準,重培訓;強督改,亮形象;抓服務,盯指標;提口碑,搶市場。” 德信控股集團常務副總裁費忠敏 德信控股集團常務副總裁費忠敏首先對盛全服務2019年上半年的工作成績表示肯定,并提出下半年的工作重心:要明確未來發展方向,聚焦精耕,積極開展對標學習,堅持品質提升不松懈,以口碑搶市場、創效益。 德信控股集團董事長胡一平 “很精彩。”德信控股集團董事長胡一平評價道。數據直指本質,點評嚴肅犀利。 “物業服務行業方興未艾,在近幾年更爆發蓬勃的活力和生長力,具有無限的想象空間。甚至,我們完全可以不局限于空間、建筑那些載體,考慮以服務方式為產品去探索、發現、輸出品牌。未來無限美好,希望盛全服務在接下來的工作中以服務品質為抓手,攻堅克難,繼續努力,不斷開拓,同心共贏。”

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        01

        07月

        喜報:盛全服務榮獲“2019藍籌物業企業”

        6月25日,以“大服務·大視野”為主題的2019中國藍籌物業年會在北京千禧大酒店隆重舉行。眾多行業專家與大咖匯聚一堂,共同探討物業行業新格局、新未來。 會議同期發布了“2019藍籌物業企業”名單,盛全服務以優秀的綜合實力和卓越的服務水平榮獲“藍籌物業企業”。 這是盛全服務近年來再次獲得該榮譽,也是今年繼中國物業服務企業百強TOP27之后,盛全服務再次榮獲社會、媒體和業主的肯定。 “藍籌物業年會”由《經濟觀察報》發起,旨在甄選出具備藍籌價值的物業企業,樹立行業標桿,推動整個物業行業的規范和成熟。 《經濟觀察報》“藍籌物業年會”以評審環節的透明度、指標體系的專業性,為物業企業的穩健發展提供參照,已成長為行業最具影響力的品牌活動之一。 此次,盛全服務入選“藍籌物業企業名單”,不僅是社會、媒體對盛全服務市場規模、優質服務的認可,更是對盛全未來發展的美好寄予和鞭策。 自2001年起步以來,盛全服務18年砥礪奮進,已形成重點覆蓋長三角并向各發達省會城市拓展的全國性發展態勢,業務網絡覆蓋浙江、安徽、上海、江蘇、湖北、陜西、山東、福建、廣東等地。 截止今天,盛全服務簽約管理面積逾4000萬㎡,業態涵蓋中高端住宅、銷售案場、商業辦公樓、產業園區、醫院、酒店、高校和集辦公、工廠、酒店、商業為一體的大型綜合體。 2019年,盛全服務提出“讓服務更臻至,讓生活更美好”的品牌理念。進一步深化盛全臻服務的品牌形象,為客戶的美好生活助力,致力于成為營造美好生活的現代服務業綜合運營商。

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        24

        06月

        盛全官微榮獲物業管理微信公眾號影響力百強

        6月20日,由中國物業管理協會主辦的“2019物業服務企業品牌發展論壇暨全國物業管理行業媒體工作交流會”在重慶召開。來自全國各地的物業管理行業協會、物業企業代表和相關媒體代表300余人參加會議。 本次會上,中國物業管理協會發布了《2019物業服務企業品牌價值測評報告》、《物業管理媒體影響力測評報告》。 盛全服務入榜2019“美好生活”物業品牌集群。微信公眾號“盛全服務”憑借良好的品牌形象與較強的媒體影響力榮獲“物業管理微信公眾號影響力TOP100”。 在中國經濟進入高質量發展階段的當下,品牌是企業乃至國家競爭力的綜合體現。“美好生活”物業品牌集群在中國物業管理協會指導下,以集群為合力,以品牌為抓手,助力優秀品牌快速發展,聚力前行! “盛全服務”微信公眾號開通于2015年。四年多的時間里,我們始終與業主相伴而行。 2019年,圍繞企業“品質立新”的年度主線,“盛全服務”微信公眾號站在企業與業主的溝通點上策劃內容,承載企業文化,傳播服務理念,溝通鄰里,助力營建美好生活。 讓服務更臻至,讓生活更美好。未來,“盛全服務”微信公眾號繼續與您溫暖同行。

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        17

        06月

        市場拓展新亮點:商辦、產城雙事業板塊雙豐收

        近日,盛全服務正式全面接管杭州市富陽浙大網新銀湖科技園項目,在已有杭州、南京等地多個項目的產城事業板塊上再添一優質項目。 浙大網新銀湖科技園位于杭州市富陽國家級經濟技術開發區核心所在的銀湖科技新城,總建筑面積24萬㎡。 區別于傳統的寫字樓和產業園區,作為一種新型的服務型商務辦公集群,銀湖科技園通過優美的生態環境、智能化辦公以及緊密型服務的平臺,重點打造企業辦公的“軟環境”實力。 園區以富陽政府“融入大都市,構筑產業高地”為導向,以“知識主導型的生態科技園”為總體目標,將通過打造創新研發基地、軟件及外包服務基地、科技孵化與服務基地,實現創新創業人才集聚、科技研發機構集中、科技成果豐碩、配套設施和服務體系完善,建設成為銀湖科技城內最具特色的綠色智慧型園區。 針對銀湖科技園的特點,盛全服務引入完善的“臻服務體系+智慧園區服務體系”,為客戶提供最優服務,創造一流環境,同時為園區提供綠色智慧服務,切實保障園區的特色和良好運行。此外,按照園區服務高標準要求,盛全服務還將建立24小時一站式主動服務平臺,隨時響應客戶多元化的服務需求。 6月14日,盛全服務與杭州長盈商業管理有限公司正式簽訂合同,接管寶康大廈項目。 寶康大廈,建筑面積4.7萬㎡,位于杭州余杭區良渚經濟園,離西湖15公里,武林商圈10公里,東面是杭州南北交通大動脈中河——上塘高架,經上塘高架,十余分鐘可達杭州市中心。 寶康大廈集辦公樓、商業、餐飲為一體,與周邊的住宅小區、商業辦公板塊互補互融。 盛全服務深入分析寶康大廈的特色需求,以針對高端商業辦公的“特色商務服務體系”為寶康大廈打造專屬服務,獲得甲方的高度認可,一舉奪標。 2019開年以來,盛全服務圍繞“深耕長三角,快速向全國省會城市拓展”的戰略布局,在多地、多業態中新進多個優質項目。特別是中標錢江新城A-01-2地塊——層高達159.8m的超高金融商務大樓,標志著盛全服務的超高端商務服務獲得市場高度認可。 此次進場浙大網新銀湖科技園、寶康大廈,標志著盛全服務在產業園區業態、商業綜合體業態的專業服務能力獲得市場的高度認可,為持續深化盛全服務全業態發展、全國布局打下堅實基礎。

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        06

        06月

        5月,盛全“靚頂”治水行動很拼很細致

        近期,一場需要物業“上天”、“入地”的專項行動在盛全服務的園區全面開展。 上天——在樓頂,清理樓頂垃圾雜物、檐溝淤泥、雨水溝垃圾等,讓樓頂更靚麗,排水系統更舒暢。 入地——打開排水井蓋,清理地下排水道的淤泥、垃圾;清理疏通道路、車庫等園區所有的排水設施。 這是盛全服務聯動德信地產“彩虹橋計劃”開展的一項主動服務——“靚頂”治水專項行動。在盛全服務杭州、浙南、浙南、湖州、德清、徐州等區域/城市公司在管項目全面開展。 未雨綢繆,徹底清理園區的排水系統,為6月梅雨季乃至之后的暴雨季做好充分準備。 在樓頂 01.清潔屋頂屋面,確保干凈整潔無雜物。 02.清潔屋頂排水溝,確保無淤泥、無泥沙等。 03.修復屋頂地坪漆,確保無起皮、無縫隙、不漏水。 在地面及地下 01.清潔跑道排水口,確保無垃圾、無堵塞、無積物。 02.清潔路邊排水溝,確保無堵塞,干凈通暢。 03.檢查、清理、疏通園區下水道。 對于本次專項清潔活動,盛全服務各區域/城市公司的工作人員有計劃、有安排,開展的有條不紊。 他們不畏辛苦,一個個干勁兒十足,不懼下水道中濃烈的臭味,認真清理里面羈留的各種廢棄物,身體力行地美化家園環境。 從屋頂到地下,從園區路面到地庫排水設施,從排水管道到排水溝,細微處都清潔的很到位,將去年冬天以來排水系統中殘存、凝結的遺留物都清理干凈。 這份不怕臟的干勁和清潔的細致也感動著住在盛全園區的業主,看到物業工作人員在屋頂、屋檐忙碌,不少業主在樓下情不自禁地喊道“你們辛苦了,注意安全。” 這次針對園區排水系統的大型清潔行動后,哪怕雨季到來,我們的業主也不用擔心屋頂會滲漏、路面會積水、地下車庫會進水……園區更干凈,更安全,更舒適,更宜居,也更有溫度了。

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        05月

        銀樹灣物業服務品級躍升,盛全保安重裝亮相

        5月11日,盛全服務銀樹灣小區再次迎來新變化——盛全保安“黑甲護衛”進場。 盛全保安“黑甲護衛”是一家主要服務于物業、國內外企業和其它組織的安保公司;以忠誠精準和高效專業為追求,業務涵蓋安保服務、高端安全服務、保鏢技能培訓、人才輸出等多項內容,業務范圍已覆蓋中國40多個城市。 這是銀樹灣小區即打造銀樹灣物業之家后的再次全新升級,針對秩序條線,引進更專業、更忠誠、更高效的專業團隊為業主提供服務。 ▌交接現場 保安團隊升級后,項目上有哪些提升亮點呢?走,我們一起去看下: 團隊更年輕、帥氣 精神面貌更好了 黑甲護衛在銀樹灣提供服務的是一批90后的小伙子,平均年齡只有24歲。相比于項目之前平均年齡近40歲的保安團隊,他們更年輕、帥氣,神采奕奕,整個服務團隊精神面貌都好了起來。 年輕人,對新環境適應速度快,進場后的這段時間,他們很快在業主面前混了個臉熟;同時,他們對新的智能設備接受也快,進場之后,盛全服務智慧信息化平臺的智慧巡更已在銀樹灣全面開展。 ▌新團隊,新面貌 技能更強大 服務更專業 年輕不代表資歷不足,出自專業保安公司的他們,日常便接受訓練和一些安全、消防等知識培訓,在身體素質或其它技能方面優于原來的保安隊伍,另外,在安全防護上面也更為專業可靠。 ▌黑甲護衛專業的技能培訓 管理更合理 居住更安全 進場之后,黑甲護衛團隊依據PDCA管理循環優化銀樹灣小區的日常管控,讓秩序管理更加合理;除此之外,黑甲護衛也將專業公司全套的應急響應機制引入銀樹灣小區管理系統,如此,業主居住在銀樹灣更安全,也更放心了。 ▌依據PDCA管理循環嚴格執行 “很喜歡這批年輕的小伙子,”住在銀樹灣2幢的張阿姨說道,“他們過來之后,感覺小區都變年輕了!” 銀樹灣自2009交付以來,已歷經10年的風雨。2018年,杭州市開展黨建引領物業,盛全服務在銀樹灣引入拱墅區三方協同治理模式,為這個小區注入“紅色”服務的溫度。 這一次,黑甲護衛的進駐是盛全服務在銀樹灣小區服務的再次升級,自此,銀樹灣升級為一個有紅色溫度,有年輕活力、更專業安保安全感的小區。 信息來源:戰略品牌中心 聯系我們:shengquanfuwu@163.com

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        20

        05月

        2019年“興盛人”入職培訓,有干貨,有突破

        5月16日-17日,由盛全商學院組織的盛全服務2019年第一期“興盛人”入職培訓在盛全總部舉行,來自總部及各區域公司共計22名新同事參加培訓。 此次入職培訓,作為盛全服務總部2019年開展的首次新員工入職培訓,標志著盛全服務“兩個階段、兩個層級”入職培訓模式的開啟: 兩個階段 入職前2天實施第一階段入職引導培訓,2個月內實施第二階段集中性的文化宣貫、專業提升、戰略行徑的強化培訓。 兩個層級 主管級以下和經理級以上分責任區實施;主管級和經理級固化課程表。 培訓內容涉及企業介紹、企業文化、發展戰略,也包含人力行政、財務管理、風險管控、經營管理等專項培訓內容,盛全服務領導班子和各職能條線負責人向大家授課。 培訓很溫暖 溫暖在于,這一次入職培訓,盛全服務為每一位新員工都準備了入職大禮包,禮包內有:筆記本、職員手冊、企業簡介、定制筆、司徽、領帶、工牌、董事長致新職員的一封信、公司管理層照片、入職流程、入職培訓課程表等全套文件資料,用細致的人文關懷幫助新同事全面的了解公司。 也有強烈的入職儀式感 ▌盛全服務董事長唐俊杰 培訓過程中,盛全服務董事長唐俊杰為大家講述了集團的發展歷程,深入分析了集團的文化。并帶領大家作一起作入職宣誓,儀式感滿滿。 聽聽學員們怎么說 “培訓內容鮮明,有層次感和針對性,”杭州區域的學員王菊談到,“唐總的講解讓我們充分地了解了公司。而各職能中心針對性的教學內容,教會了我們相關技能和操作辦法,以后可以更好的開展工作。” “人力資源及中層領導培訓內容很到位、很受用。”總部財務中心梁有瑾總結道。 “收獲很大,”滬蘇區域學員汪松和說,“通過這一次的培訓,讓我真正的融入了盛全大家庭,特別有榮譽感,希望總部可以多多安排此類學習機會。” 盛全服務一直重視企業人才的培養和企業文化的浸潤,每一次的培訓都是這一管理理念的踐行。 發展18年,盛全服務步步穩健,其中自也蘊含著行業積累和公司發展的有效延續,這份延續,使盛全服務在發展過程中步步為營,這份延續,使員工明晰自我在企業中的定位與未來發展,明晰自己將實現的巨大價值。 加油,興盛人們。 信息來源:戰略品牌中心 聯系我們:shengquanfuwu@163.com

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